這次新型冠狀病毒為國際關注的突發公共衛生事件。人類歷次的突發事件，情緒問題是排在第一位。在情緒問題中，創傷后應激障礙和焦慮癥狀的發生率最高。在突發公共衛生事件中，我們容易出現以下情緒問題：

        1. 恐懼與焦慮

        恐懼，是一種基本的情緒狀態，是企圖擺脫或逃避某種情境而又苦于無能為力的情感體驗，也就是人們通常所說的害怕，是對特定刺激事件采取的自御反應。焦慮心理與恐懼情緒相近。恐懼是面臨危險時發生的，而焦慮是一種內心緊張不安、預感到似乎將要發生某種不利情況而又難于應付的不愉快情緒。焦慮發生在危險或不利情況來臨之前，焦慮是指向未來的，對突發事件產生緊張的內心體驗時，出現回避、煩躁等，呈高度警覺狀態。在該種情緒下，我們可能會出現失眠、心慌、胸悶等各種生理不適。

        在這種情緒下，我們容易出現災難化的認知特點：容易關注壞消息，并且會將事情往最壞的結果去預測，而不去評估這個最壞可能性的大小。比如武漢封城或鄰居被帶走醫學觀察，這是專業的防護措施，為了大家共同的安全。焦慮狀態下的人們首先想到的是問題越來越嚴重，疾病就在自己身邊，自己也會被傳染。在這種情緒下，我們可能容易被各種謠言淹沒，也容易因為焦慮而互相傳遞謠言或害怕的想法，出現過度購買和囤積食品和醫藥用品的行為。但其實此次疾病一直是在可控范圍內，而且有望在半個月后逐漸減弱。

        2. 應激相關障礙

        較嚴重者，容易產生急性應激障礙或創傷后應激障礙。急性應激障礙表現為：創傷事件后持續3天到1個月內，反復非自愿性出現與創傷有關的痛苦記憶、夢。出現過度警覺，不能體驗到正性情緒。感受到環境的非真實感，恍惚如做夢。逃避去出現創傷的場所或回避相關事物。出現睡眠障礙。以上癥狀影響到自己正常的生活和工作，無法自我調整。創傷后應激障礙即出現上述癥狀超過1個月。這種應激障礙也容易發生在新型冠狀病毒肺炎病人以及一線的醫務工作者。

        3. 憤怒與壓抑

        在當前這個特殊時期，人們也容易出現憤怒情緒。比如過度沉浸在其他人的錯誤里，比如容易對醫護人員過度抱怨、甚至傷害醫務工作者的行為。這種情緒支配下的認知特點主要是對他人有過高的期望或要求，而忽略事實本身。過度關注錯誤，無法轉移。

        4. 抑郁

        表現為情緒的持續低落，對事情不產生興趣。很強的孤獨感。過度的自責或內疚，對將來產生無助無望的感覺。甚至有想死或想自殺的想法或行為。這種情緒的認知特點主要的是自責化，即將壞結果都歸因在自己身上，而忽略了其他原因。最多產生在新型冠狀病毒肺炎病人以及一線的醫務工作者。這種狀態嚴重影響人的社交、生活和工作。

        那么我們應該如何解決呢？我們下期再見~